Según el estudio entregado por la empresa informática Statista, los chilenos están prefiriendo decidir sus compras mediante dispositivos de inteligencia artificial.
La tecnología hace que cambiemos nuestros hábitos de consumo, desde la salida de la inteligencia artificial (IA) ha hecho una serie de adaptaciones a las necesidades de las personas.
Según un estudio de la empresa de información estadística, Statista, el 75% de los chilenos mira de manera positiva las recomendaciones de compra generadas por IA. Estas recomendaciones han generado un impacto positivo como mejorar los filtros de búsqueda de productos.
Las empresas que invierten en incorporar esta tecnología a sus negocios, aumentan sus ventas de 10% a 15%, teniendo un gran impacto en los vendedores mayoristas y minoristas.
En conversación con el medio Diario Estrategia, el gerente de servicios de la empresa de tecnología e informática, Dsac, Daniel Montero, explica que “la IA está ayudando a evitar las compras impulsivas al proporcionar sugerencias que responden a los gustos y comportamientos previos de los usuarios, permitiéndoles tomar decisiones más informadas. Esto se traduce en una experiencia de compra más eficiente y satisfactoria para el consumidor chileno”.
Además de reducir el tiempo de búsqueda de productos, tiene más satisfecho a los consumidores, permite que se sientan satisfechos con las opciones presentadas y disminuye la probabilidad de devoluciones.
“Es impresionante ver cómo las personas confían cada vez más en estas tecnologías, ya que les brindan soluciones rápidas y efectivas para encontrar lo que realmente necesitan”, afirma Montero.
Las grandes empresas del comercio electrónico como Amazon y Alibaba han incorporado este mecanismo en sus plataformas, lo que han hecho que crezcan en su expansión en un 20%
