Frente a la inaceptabilidad del efectivo en que algunos comercios han incurrido por medidas de seguridad, la ley indicia que están obligados a recibirlo.
Los consumidores tienen el derecho, por ley, de pagar con el medio que estimen conveniente, pese a lo anterior, hay un límite en la cantidad de monedas que se pueden utilizar.
Por ejemplo, los comercios tienen la obligación de recibir monedas, hasta 50 por denominación, con excepción de los organismos públicos.
Organismos públicos, bancos, cajas o servicios financieros no tienen este límite de 50 monedas, ya que solo aplica para los comercios.
Todos los consumidores tienen derecho a pagar con pesos chilenos, en cualquier comercio del territorio nacional.
De igual manera, los medios de pago informados tienen la obligación de ser cumplidos.
Por ejemplo, si un comercio publicita que acepta tarjetas del sistema Transbank tienen la obligación de recibir este tipo de pago.
Asimismo, respecto a pagar montos adicionales por pago con tarjetas también está prohibido, la ley establece que los precios deben ser totales y no dependen del medio de pago.
