Comenzó a regir la ley de obsolescencia programada, normativa que obliga a los proveedores a informar cuánto duran los productos que venden, lo que permitirá la no comercialización de aparatos eléctricos cuya funcionalidad haya sido alterada arbitrariamente.
En conversación con Meganoticias Alerta, el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios ,Conadecus, Hernán Calderón, entregó detalles de la ley y también se refirió a los riesgos de la obsolescencia programada.
Obsolescencia programada
La obsolescencia programada hace referencia a la limitación intencionada de la vida útil de los productos que nos venden las grandes empresas con el objetivo de aumentar el consumo y la sustitución de estos artículos por otros nuevos.
Vehículos, electrodomésticos, y sobre todo productos tecnológicos son los más comunes en los que se realiza esta mala práctica. Forzando actualizaciones, revisiones y modificaciones que merman nuestros equipos o nos hacen sentir que necesitamos un cambio.
El 24 de diciembre de 2021 comenzó a regir la Ley Pro Consumidor, que establece una serie de nuevos derechos para los consumidores en distintos ámbitos, elevando el estándar en materia de protección al consumidor. Los consumidores tienen derecho a ejercer la garantía legal de los productos nuevos que salen malos.
Con la nueva normativa, los proveedores no podrán producir, fabricar, importar, distribuir o comercializar aparatos eléctricos o electrónicos cuya funcionalidad se vea comprometida significativamente por causa de una planificación o programación deliberada.
Según lo señalado por Calderón, existen productos que tienen programada su durabilidad y terminan en forma prematura, obligando a las personas a comprar productos nuevos, algo muy común en impresoras y celulares.
“Llega un momento en que no se pueden actualizar los celulares, o esta actualización deja un verdadero desastre y no se pueden utilizar”, indicó el presidente de Conadecus.
En cuanto a las impresoras, afirmó que muchas de ellas “están en buenas condiciones, pero como están programas para hacer una cantidad determinada de impresiones, cuando termina el ciclo programado, viene una notita que dice que la impresora ya está con sus piezas inutilizables, a pesar de que está en buenas condiciones”.
La ley
Calderón comentó que la nueva ley obliga a que en el producto se indique cuánto es su durabilidad “en condiciones de uso doméstico, de uso normal”.
Asimismo, la normativa exige “decir cuánto tiempo va a tener de respuesta y servicio técnico para no tener que desechar ese producto, porque ese producto muchas veces no quedó en desuso, se puede reciclar, reutilizar”.
Basura electrónica
El presidente de Conadecus añadió que la compra de nuevos productos a causa de la obsolescencia programada tiene serias consecuencias medioambientales.
Se trata de la basura electrónica, es decir, cuando productos como computadores, celulares, impresoras, lavadoras y televisores, entre otros, son desechados, quedando acumulados sin ningún tipo de funcionalidad.
Al respecto, Hernán Calderón afirmó que la ley toma los lineamientos que hay en países como Francia, en donde se prohibió la obsolescencia, con multas de 2 años de prisión y 300 mil euros.
“Ellos no quieren basura, quieren reparar”, comentó.
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