Gracias al convenio realizado entre Chile y Argentina, los consumidores argentinos que hayan adquirido productos en el comercio de las regiones Metropolitana y de Valparaíso podrán hacer sus reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desde Mendoza.
En este contexto, Javier Puiggros, seremi de Economía en Valparaíso, explicó que el convenio es recíproco, por lo que los chilenos que compren en Mendoza podrán canalizar sus reclamos en el Servicio de Protección al Consumidor de Argentina, a través del Sernac.
Hasta ahora, la defensora de los consumidores en el país trasandino, Mónica Lucero, informó que han recibido cinco reclamos por artículos electrónicos defectuosos comprados en Chile.