La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile expresó su molestia por la ausencia de la sociedad civil en la mesa técnica, Conadecus sostuvo que ya es una práctica de las autoridades, dejar debajo de la mesa a los consumidores. En ese sentido, emplazó públicamente al ministro Pablo Longueira a que invite a los ciudadanos a la mesa técnica. Los consumidores pidieron a la autoridad que piense el problema como un todo y no solo viendo los intereses del empresariado.
La Asociación de consumidores criticó la creación de una mesa técnica creada por el Gobierno para revisar el cobro de baños y estacionamientos en centros comerciales, debido a que la sociedad civil no formará parte de esta instancia. Apuntando que la denuncia efectuada por el Sernac, acerca del cobro de estacionamientos y baños en centros comerciales, se ajusta al espíritu del derecho al consumidor. En ese sentido, expresaron su molestia por no haber sido considerados por el Ministro de Economía, Pablo Longueira, en la mesa técnica que buscará encontrar soluciones a esta problemática.
Cabe recordar que el Ministro de Economía se dio un plazo de 15 días para tomar una resolución al respecto, en conjunto con los titulares de Vivienda, Transportes y representantes del mundo privado.