Hay cuatro grupos de beneficiarios, los que recibirán indemnizaciones por $3.000, $15.000, $22.000 y $30.000, respectivamente.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que a partir de este viernes 31 de marzo se podrá hacer efectivo el cobro de indemnizaciones por parte de los clientes de ABCDin que se vieron afectados cuando la administradora de tarjetas de la compañía, Cofisa, los mantuvo en los registros de morosidades y protestos pese a haber renegociado sus deudas.
Según comunicó el organismo, los montos de las indemnizaciones fluctúan entre los $3.000 y $30.000.
Para recibir la indemnización, los consumidores deben acudir a alguna de las sucursales de la empresa ABCDin a lo largo del país, presentando su cédula de identidad. También, es posible que los consumidores otorguen un mandato simple y especial para que, una persona en particular, pueda recibir por ellos la respectiva indemnización.
Por último, también han resultado favorecidos de la sentencia los herederos de los beneficiarios fallecidos.
El director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, hizo un llamado a quienes hayan renegociado sus deudas con la empresa ABCDin entre el 20 de enero de 2007 y el 20 de enero de 2012 a que se acerquen a las tiendas y hagan efectiva su indemnización.
“Esta sentencia judicial alcanza a 76.372 convenios suscritos que, según información entregada por la empresa al 22° Juzgado Civil de Santiago, que fueron a su vez suscritos por 66.106 consumidores, y ratifica una vez más que las empresas que no cumplen con los estándares que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC), deben responder ante los consumidores, ya sea, directamente o a través de los tribunales de justicia, tal como sucedió en este caso”.
La autoridad recordó además que cuando un consumidor repacta una deuda, rigen nuevas condiciones y plazos, por lo que no se justifica que se mantenga al consumidor en ningún registro de morosidad.
De acuerdo al Sernac, hay cuatro grupos de beneficiarios, los que recibirán indemnizaciones por $3.000, $15.000, $22.000 y $30.000, respectivamente.
Fuente: EyN
