Santiago, 16 de noviembre de 2018.- Asociaciones de consumidores de todo el país se reunieron en el Encuentro Nacional de Consumidores, durante los días 16 y 17 de noviembre, organizado por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Conadecus en el marco del programa de “Aporte Solidario a la Comunidad de Consumidores”.
Este evento consta de dos módulos dedicados al conocimiento de las disposiciones de la Ley Nº 21.081, que modifica la Ley Nº 19.496 sobre los Derechos de los Consumidores, en los que expondrán profesionales expertos en el tema, y un módulo dedicado a conocer y debatir las ponencias que presenten las Asociaciones participantes.
En el primer día del encuentro expusieron destacados académicos y expertos en tema de consumidores y la nueva ley, contó con la participación de Jean Piere Couchot, jefe de gabinete del Sernac, que expuso sobre: “La mirada del Sernac sobre la modificación de la Ley del Consumidor”, Claudio Fuentes, académico Universidad Diego Portales quien expuso sobre: “Análisis del nuevo Procedimiento Voluntario Colectivo”, también contó con la participación de Jaime Lorenzini, abogado, profesor Derecho del Consumidor de la Universidad de Chile, que expuso sobre: “Las nuevas facultades del Sernac y de las Asociaciones de Consumidores en reforma a la Ley” y finalmente cerró el seminario la abogada de Conadecus, María Jimena Orrego, quien expuso sobre: “Reglamento y cambios en la ley”.
El segundo día expuso el presidente de Conadecus, Hernán Calderón, quien habló sobre el rol de las asociaciones de consumidores, alcances de la nueva ley, del caso “Papel Tissue” y por la tarde las diferentes asociaciones de consumidores tuvieron tiempo para exponer sus casos y funcionamiento.
El Encuentro Nacional contó con la participación de organizaciones de todo el país, lo cual fue catalogado por sus participantes como un hito importante para difundir la nueva ley del consumidor y sus alcances.
Conadecus es una organización sin fines de lucro, está constituida por un centenar de personas naturales, que tiene por finalidad informar, educar y asumir la representación y defensa de los consumidores y usuarios del país, tareas en las que ha desarrollado una trayectoria que no ha pasado desapercibida para la sociedad civil.
