En el más reciente episodio de La Voz del Consumidor, Héctor Reyes fue entrevistado por nuestro presidente, Hernán Calderón analizando las campañas de cada opción en este plebiscito. El periodista con 20 años de experiencia destaca las acciones comunicacionales de este momento histórico.
“El accountability político tendrá que generar un debate, en otros países te pueden hasta meter preso y en Chile no pasa nada, el fake news estuvo a la orden del día”, sostiene Reyes. Junto con Hernán Calderón enfatizan que la necesidad de reformas en materias públicas es demasiado grande, hacer frente a delitos de cuello y corbata, perseguir los oligopolios y las concentraciones económicas.
La desaparición de personajes que podrían ser voceros de los hitos repasados, “las redes tienen memoria”, dice Reyes. Son las plataformas ahora, las que registran las opiniones, los usuarios pueden consultar en cualquier momento el scrolling para revisar el minuto a minuto de cada perfil.
En Chile existen privilegios para mantener posiciones dominantes de grandes empresas, sin embargo, son materias que ya existen en las normativas actuales del país. “No hay nada nuevo bajo el sol todo eso ya está en el Decreto Ley N°211”, sostiene Calderón.
“El Fiscal Nacional Económico ya tiene atribuciones exclusivas para perseguir a empresas y ejecutivos que comenten delitos de este tipo, queda a criterio de la autoridad, son esas cosas lo que la ciudadanía quiere cambiar, el silencio”, asegura Hernán.
Finalmente, la situación actual apunta a reforzar las herramientas del sistema para perseguir las faltas y vulneraciones a los derechos del consumidor en nuestro país, los abusos que reciben consumidores y usuarios suceden todos los días.
Sin el ojo vigilante de las personas no habría organización de la ciudadanía para exigir un mejor trato al momento de comprar, a precios accesibles con productos de primera necesidad en la economía familiar de todo Chile.
Puedes revivir la entrevista en el siguiente vídeo:
