“Lo que sucedió ayer es algo positivo para los consumidores, van marcando precedentes para que los cobros abusivos o indebidos no vuelvan a ocurrir en Chile” presidente de Conadecus, Hernán Calderón esta mañana en CNN CHILE quien ademas destacó que esta fue la primera demanda colectiva en la historia de nuestro país.
Sernac tenía conocimiento, ellos no son parte de la demanda. La ley dice que se le debe informar sobre las demandas colectivas en proceso.
Toda persona afectada por este cobro indebido, independiente si ya no tiene la cuenta, será indemnizada a partir del 15 de julio. Los afectados deben acercarse al banco a retirar un boucher para posteriormente cobrarlo en efectivo.