El más reciente episodio de La Voz del Consumidor, la presidenta del BancoEstado, Jessica López conversa con Hernán Calderón, líder de Conadecus sobre los retos que lleva a la banca la crisis económica y sanitaria que atraviesa Chile y el mundo.
“En general el costo del ajuste para recuperar niveles de inflación razonables recae sobre las personas” dice la presidenta del banco, destaca que, sin un contrato de trabajo, con ajustes que respondan al Índice de Precios al Consumidor (IPC), los sueldos recibirán pérdidas de valor, al igual que su capacidad adquisitiva.
Para Jessica es fundamental que los bancos apoyen a las personas, una de sus sugerencias fue que la industria financiera renunciara un poco a las utilidades, rebajando tasas de interés, con programas de apoyo flexibles, “estar con la gente cuando está lloviendo, pero con el paraguas abierto”, dice López.
Otra de las sugerencias explicadas por la presidenta del BancoEstado es promover a las personas que puedan ahorrar en herramientas medidas con Unidades de Fomento (UF) y aumentar las tasas de intereses que permitan a sus clientes incentivar el ingreso de saldos a sus cuentas de ahorro.
Entre otros temas tratados, la educación financiera fue crucial, para la presidenta del banco más grande de Chile son preocupantes los incentivos a las personas de comprar con crédito “las tendencias de consumo están exacerbados, te ofrecen por todos lados las tarjetas, los créditos que son muy caros, hay que preguntarse por qué es así”, sostiene la timonel del BancoEstado.
La educación financiera también es una preocupación para Hernán Calderón, presidente de Conadecus, en que las personas más jóvenes son los más expuestos a los estímulos del mercado crediticio, “se van a encontrar con un mundo con muchas herramientas financieras de endeudamiento y formas de alcanzar sus objetivos”, afirma Calderón.
Finalmente, el llamado continúa, es importante que los consumidores se cuiden del sobreendeudamiento, ahorrar en UF y, si te has perdido este capítulo de La Voz del Consumidor puedes revivirlo acá con todos los detalles.
