Santiago, 12 de enero de 2020.- El programa “La Voz del Consumidor”, en su segundo capítulo del año, realizó una transmisión en conjunto con la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios, Aspec, junto a Crisólogo Cáceres, su presidente y Hernán Calderón, presidente de Conadecus.
Aspec es una institución civil sin fines de lucro fundada el 25 de noviembre de 1994 por un grupo de ciudadanos que se unieron y decidieron pasar a la acción frente a los abusos de diversas empresas y a la inacción del Estado.
Desde su nacimiento, ASPEC ha ejercitado una permanente labor de vigilancia ciudadana exigiendo el cumplimiento de las normas de protección al consumidor y defendiéndolas a través de todos los medios a su alcance. ASPEC actúa en diversos temas, tales como alimentación, agricultura, salud, servicios públicos, servicios financieros, publicidad, transporte, educación y productos y servicios en general.
Desde su fundación, ASPEC ha realizado diversas campañas que se han caracterizado por su originalidad y su alto impacto mediático y ha interpuesto cientos de acciones legales en defensa de los derechos de los consumidores.
Debido al prestigio alcanzado, ASPEC forma parte de diversas plataformas nacionales e internacionales. A nivel nacional integra el Consorcio Agroecológico Peruano (CAP) y, en el plano internacional, somos miembros del Consejo Directivo (Board) de Consumers Internacional, el Consejo Latinoamericano y del Caribe de Organizaciones de Consumidores (OCLAC) y el Grupo Andino de Consumidores.
Los temas que se trataron:
- El Análisis de la protección de los consumidores en tiempos de pandemia, casos de Chile y Perú.
- Precios de los servicios básicos, insumos y productos de primera necesidad.
- Medidas económicas que tomó el gobierno tanto de Chile como de Perú para las pymes, mujeres, y jubilados.
- Sistema educacional a distancia: colegios, universidades, institutos, los reclamos de los consumidores.
- Mercado de las telecomunicaciones, el turismo y el transporte en tiempos de pandemia.
- Caso de éxito de la colusión del papel tissue.
- Rol de las AFP´s tanto en Chile como en Perú.
- Rol de las redes sociales en la pandemia, en la difusión y protección de los derechos de los consumidores
