Lan indemnizará a 700 pasajeros por sobreventa en Fiestas Patrias.
LAN Chile indemnizará a los unos 700 pasajeros que tuvieron problemas para embarcar en el aeropuerto de Santiago, debido a la sobreventa de boletos ocurrida durante los días de Fiestas Patrias.
El Sernac envió un oficio a la empresa para que informara detalladamente sobre lo ocurrido esos días. Las fallas presentadas en el sistema de reservas y check in, por lo que afirmó que la empresa afirmo los afectados tendrán compensaciones proporcionales.
Es un hecho público y notorio el descalabro que sufre el principal puerto aéreo y, por tanto, la institución mediadora ha solicitado que la empresa informe. La sobreventa no está sancionada por la Ley del Consumidor, impidiendo aplicar una multa, pero esto no es sinónimo de impunidad para las líneas aéreas y hacer lo que quieran con los derechos de los consumidores.
