A días de conocerse los resultados de la PSU, el director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, entregó los resultados del “Ranking de instituciones de educación superior” con reclamos en el servicio.
Entre los resultados destaca que en el período enero-octubre 2016, el Sernac recibió 2.848 quejas, 58 más que en el mismo período del año 2015.
Del total de reclamos ingresados durante el período enero-octubre, el 36,7% se resolvió favorablemente para el estudiante, mientras que un 63,3% no obtuvo una respuesta positiva por parte de la casa de estudios.
Basándose en los planteles con más de 20 reclamos en el Sernac, las universidades peor evaluadas fueron la U. del Mar, U. Los Leones y U. Uniacc.
En lo que respecta a institutos profesionales, el centro de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux, IP Los Leones, IP La Araucana se encuentran en lo más bajo de la tabla.
Y por su parte, el CFT Los Leones, ICEL e Instituto Tecnológico de Chile, son los tres centros peor evaluados.
