PROTEGER DATOS DE CONSUMIDORES

Dicom: Protección de los datos personales, el nuevo objetivo de parlamentarios y consumidores
Martes, 14 de Junio de 2011
Tras el despacho en el Congreso de la ley que regulará el predictor de riesgo de Dicom, legisladores y usuarios piden poner urgencia al proyecto que prohibiría el acceso universal de la información privada.
La regulación de los predictores de riesgo que usa la empresa Dicom Equifax -que fue aprobada el miércoles en la Cámara de Diputados- despejó el camino para el próximo objetivo de las organizaciones de consumidores y algunos parlamentarios: Despachar como ley al proyecto que prohíbe el acceso universal a los datos financieros de las personas. Según los diputados Karla Rubilar (RN) y Felipe Harboe (PPD) en los próximos días pedirán poner suma urgencia a la tramitación del proyecto que busca cambiar la ley de protección datos personales.
DESAFÍO
“Nos falta dar el paso grande, el cual tiene que ver con un proyecto que hoy está en la Comisión de Economía, que impedirá que los datos personales puedan circular libremente discriminando a las personas y no permitiendo que puedan acceder a trabajo, salud o vivienda”, sostiene Rubilar.
Según Harboe, la regulación de la normativa sobre datos privados permitiría que “nunca más se podrán conocer nuestros antecedentes, sin preguntarnos y evitaría que esos datos privados sean transados o tratados ilegalmente, a espaldas nuestras y sin que tengamos conocimiento”.
A juicio del presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), Hernán Calderón, esto terminaría con el “lucro que se hace con la información de los datos de las personas. El Dicom se nutre del Boletín Comercial, lo que hay aquí es un convenio entre Dicom y el Boletín (administrado por la Cámara de Comercio de Santiago), que le vende la información al primero”.
DESMIENTEN A DICOM
Luego de conocer la aprobación del proyecto que regula el uso de los predictores de riesgo, la empresa Dicom Equifax declaró -en un comunicado- que la medida “provocará un impacto al mercado financiero, pues gran parte de los chilenos podrían quedar sin acceso a créditos o ver un incremento desmedido de las tasas frente a la percepción de aumento de riesgo en el sistema por menor información”.
Esto fue desmentido por parlamentarios, consumidores y especialistas, quienes aclararon que el principal efecto de la futura ley es impedir que los predictores se basen en datos subjetivos -como un cambio de domicilio- para restringir el acceso al crédito de personas que no están morosas.
El senador José García Ruminot (RN) señaló: “Cuando Dicom sostiene que la eliminación de los predictores de riesgo, dejará sin crédito a los chilenos, se falta gravemente a la verdad”. Según García, “lo que ha hecho este proyecto es poner las cosas en su lugar, porque insisto, no hemos eliminado los predictores, lo que realizamos fue sólo restringir a que fueran basados en datos objetivos. Dicom no tiene derecho a iniciar una campaña del terror, porque esta Ley sólo favorece a que los chilenos no sean objetos de injusticias”, sostuvo.
DATOS MÁS FIDEDIGNOS
Sergio Urrutia, director de la Escuela de Ingeniería de Ejecución y Administración de Negocios de la Universidad Central, sostiene que el argumento de la empresa sobre eventuales dificultades en la entrega de créditos es errado. “Hay que entender que el sistema financiero siempre guarda información; los bancos tienen sus propios informes de riesgos registrados, independientemente de Dicom”. Calderón señala que las declaraciones los datos del predictor de riesgo “era información agregada y subjetiva que la empresa sacó de la única fuente legal que es el Boletín Comercial”. “Con la prohibición de usar informaciones subjetivas ahora se tendrá datos más fidedignos y objetivos, lo que no debiera significar una negación del crédito. Hemos visto que existía una práctica perversa porque no se les daba crédito a personas que si cumplían con los requisitos gracias al predictor”, afirma Calderón.