Son cientos los consumidores que se han visto afectados por las prácticas abusivas en viajes aéreos.
Hoy, en caso de que un consumidor deba cancelar su viaje en bus, podrá optar a la devolución de hasta el 85% de su pasaje.
Desde la Cámara de Diputados proponen imitar dicho mecanismo de devolución, pero esta vez para pasajes aéreos.
La iniciativa impulsada por diputados del Partido Socialista, Daniel Manouchehri y Daniella Cicardini, buscan “dejar sin efecto el contrato y recibir el reembolso especial, sin penalización”.
Este reembolso especial, que incorpora el proyecto para la devolución de pasajes aéreos es hasta 8 horas antes del vuelo.
La iniciativa busca incluir en la actual legislación Ley Pro-Consumidor, medidas que protegerán a los pasajeros aéreos, que se han visto afectados por cancelaciones de vuelos.
Incorporando al Código Aeronáutico la cesión del derecho a ser transportado en un vuelo de cabotaje, es decir, poder endosar pasajes a otro usuario.
Se entiende por trayectos de ida y/o vuelta el derecho a retracto para situaciones y plazos determinados.
Finalmente, los parlamentarios destacaron la indispensabilidad que son los pasajes aéreos para los consumidores que vive en regiones de extremas de Chile.
“Es relevante contar con alternativas como éstas para no afectar el bolsillo de tantas familias de regiones, permitir mayor libertad y adecuarse también a distintos tipos de circunstancias” dice Ana María Bravo, diputada socialista.
“Debemos ponernos del lado de la gente, no de las empresas”, instó la parlamentaria”, sentencia Bravo.
El proyecto presenta una transversalidad política, pues a los socialistas Manouchehri y Cicardini, se sumaron como coautores del proyecto:
- Ana María Bravo (PS)
- Emilia Nuyado (PS)
- María Luisa Cordero (Bancada RN)
- Mauro González (Bancada RN)
- Miguel Mellado (Bancada RN)
- Felipe Camaño ((Bancada DC)
- Cosme Mellado (PR)
- Emilia Schneider (CS)
