Revisión de directrices de la ONU para consumidores entran en fase final

Estamos en un período crucial de trabajo en Consumers International para asegurar pautas de consumo globales actualizadas a los nuevos retos, según señala el experto en política de consumidores Antonino Serra Cambaceres. El movimiento global de consumidores se enfrenta al gran desafío de tener que convencer a los gobiernos de apoyar directrices de las Naciones Unidas para la Protección del Consumidor, agrega.
Es una tarea compleja y el tiempo es la esencia. Los gobiernos, más específicamente las misiones gubernamentales acreditadas ante la UNCTAD, tienen la suerte de este proceso en sus manos. Por lo tanto, el trabajo coordinado que tenemos que hacer será esencial para obtener su apoyo.
Poder garantizar estas directrices sigue siendo el punto de referencia mundial para la protección del consumidor y tenemos la obligación de reflejar las necesidades y aspiraciones de millones de consumidores en todo el mundo. Si trabajamos de manera coordinada, este esfuerzo seguramente dará sus frutos, indica Serra.
Es importante mirar hacia atrás sobre cómo llegamos a este punto, en 2013Consumers International presentó una propuesta en la que se identificaron cuestiones que requerían nuevas directrices, tales como servicios financieros, comercio electrónico y las relativas al sector energético y otras en los que es necesario adaptar las directrices existentes.
Desde entonces Consumers International siguió participando en el proceso de revisión y envió respuestas a los cuatro grupos de trabajo que se crearon aquel año: Servicios Financieros, Comercio Electrónico, Implementación y otras cuestiones.
Esta primera etapa de este trabajo terminó el 15 de agosto, cuando la UNCTAD publicó un informe titulado “Informe sobre las modalidades para la revisión de las Directrices de la ONU para la Protección de los Consumidores”. Esta publicación marcó la segunda etapa del proceso ya que la UNCTAD ha pedido a todos los grupos de interés : gobiernos, organizaciones internacionales, grupos de la sociedad civil – comentarios al respecto a fin de que los grupos de trabajo pueden desarrollar propuestas concretas.
Esto significa que a partir de ahora y hasta octubre 2014 estos grupos de trabajo identifican las áreas y temas en los que existe un cierto consenso para avanzar en la actualización de las directrices. La UNCTAD prevé nuevas versiones de estas directrices, que tendrá la forma de una resolución, que se discutirá en una reunión que se celebrará en Ginebra, en enero de 2015.
El proyecto de resolución se entregará en noviembre de este año, para recabar nuevas observaciones antes de la reunión de enero, durante la séptima Conferencia de Revisión de la ONU, que se celebrará en julio de 2015 y así se apruebe el proyecto de resolución que se presentará a la Asamblea General de la ONU para su adopción.
 
Fuente: Consumer International