¿Sabías qué?
La garantía legal se puede hacer valer durante los 3 primeros meses desde la recepción del producto e incluye el derecho a:
- La reposición del producto
- La bonificación de su valor al comprar otro
- La devolución del precio que haya pagado de más
Sin embargo, el consumidor podrá elegir entre la reparación gratuita del bien o su reposición o la devolución de la cantidad pagada cuando:
- Los productos no cumplan una norma de seguridad o calidad obligatoria.
- Cuando no coincidan los materiales, piezas y partes que se declaren en un producto.
- Cuando un producto no es apto para el consumo que se señaló en la publicidad.
- Si un bien debe ser reparado.
- Cuando el bien o producto presenta problemas.