A continuación revisamos la entrevista del director de Conadecus Ernesto Benado en el Programa Radial de Radio Bio-Bio “Podria Ser Peor” con Julio César Rodríguez, en donde el director de Conadecus se refirió al caso BancoEstado, entregando detalles de la negociación, los cobros indebidos, rol de la SBIF y más.
Como defensores de los consumidores, Conadecus se vio imposibilitado de ayudar a la comunidad hasta el 2006, cuando surgió la ley de demandas colectivas y según explicó, fue en ese momento cuando el BancoEstado fue cuestionado.
Las Superintendencias eran “superpoderosas”, ya que podían facilitar la vida de los regulados, actualmente eso cambió. “Yo debo decir que con muy pocas excepciones, las Superintendencias no se preocupan de los usuarios, sino de mantener buenas relaciones con quienes tienen que controlar. Especialmente débil ha sido la Superintendencia de Bancos y Financiera, porque permitía por medios de sus dictámenes, que no pasaban ni por Contraloría ni por nadie, subir las comisiones.
