El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) decidió iniciar una mediación colectiva en contra de catorce clínicas del país, tras detectar la existencia de cláusulas abusivas, que a juicio de la entidad, estarían vulnerando los derechos de los consumidores.
Entre los incumplimientos a la normativa el Sernac detectó cláusulas abusivas en pagarés y mandatos, falta de información veraz y oportuna con respecto a los gastos que los usuarios deben asumir y vulneración a la ley de protección de datos personales, entre otros.
Los establecimientos de salud cuestionados son el Hospital Clínico de la PUC, Hospital Clínico de la Universidad de Chile, Clínica Santa María, Clínica Alemana, Clínica Tabancura, Clínica Cordillera, Clínica Las Condes, entre otras de Santiago y regiones.
Fuente: EyN
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27 Nov 2024
