El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, dispuso el primer “Comparador de Tarjetas de Crédito”, con el fin de que los consumidores puedan conocer el costo de usar la tarjeta y comparar con las otras disponibles en el mercado.
Esta herramienta permitirá a los consumidores comparar todos los cargos asociados a las tarjetas de créditos que usan con las disponibles en el mercado, distinguiendo cargos por mantención, “avance en efectivo” y su uso en el extranjero, entre otros.
El comparador concentra información de 194 tarjetas vigentes, incluso de las que dejaron de ofrecerse, pero que todavía son utilizadas por algunos consumidores.
Existen diferencias relevantes en el caso de los cargos por concepto de mantención y/o administración anual, cobros que pueden ir desde $0 hasta sobre los $350 mil.
El cargo por avance en efectivo en cuotas, puede ir desde costo cero hasta $29.990 por cada operación. De ahí la relevancia de revisar esta herramienta para saber cuándo podría terminar pagando con uno u otro plástico antes de tomar la decisión.
El director Nacional del Sernac Lucas Del Villar, explicó que esta herramienta es única en su tipo y será muy útil para los consumidores, pues posibilitará que puedan tomar decisiones de consumo más convenientes para su bolsillo, lo que también debería repercutir en evitar el sobreendeudamiento. “Además, será un incentivo para que las mismas empresas puedan competir por mejores condiciones, simplificar sus contratos y entregar mayor información”, indicó.
Para Hernán Calderón, Presidente de Conadecus, esta herramienta es muy importante para los consumidores, ya que podrán comparar. Las comisiones tienen una incidencia muy importante en el costo final de las compras a plazo, principalmente cuando se compra con tarjetas de crédito. Este instrumento es fundamental para que los consumidores puedan cotizar y comparar y tomar decisiones informadas, y elegir las que tienen menor costo, hoy día el mundo ha cambiado, las compras son con dinero plástico”.
Datos tarjetas de crédito
Actualmente, en el país existen alrededor de 15 millones cuatrocientas mil tarjetas de crédito bancarias y no bancarias vigentes (Retail Financiero). Por otro lado, la deuda promedio de las tarjetas de crédito bancarias llegó a los $555.837, mientras que en el caso de las tarjetas de crédito no bancarias alcanzó a $240.876.
La autoridad, destaca que, en términos generales, la nueva herramienta ha permitido visualizar las importantes diferencias que existen en los montos de los cargos por mantención que cobran las entidades financieras por el uso de las tarjetas de crédito.
- Cargos de mantención y/o administración total en el año: El cobro mínimo es $0, mientras que el monto máximo supera los $350 mil por este mismo período.
- Cargos por avance en efectivo en cuotas: Puede ir de costo cero hasta un monto de $29.990 por cada operación.
- Cargos por compras y avances en el extranjero: Algunas tarjetas definen dichos cargos en UF, otras en dólares, e incluso pueden considerar un porcentaje del monto de la transacción o una mezcla de lo anterior.
El comparador
El Comparador de Tarjetas de Crédito del SERNAC permitirá a los consumidores, conocer y comparar de forma fácil y automática, los montos por concepto de cargos por transacción que aplican las diferentes entidades financieras al uso de las tarjetas de crédito, ya sea, en el mercado nacional o internacional.
Además, esta herramienta posibilitará a las personas conocer los montos de los cargos por concepto de administración y/o mantención que actualmente pagan los consumidores en su entidad financiera en el período de un año.
