Santiago, 4 de junio de 2020.- La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Conadecus, demandó a Latam Airlines por infracciones a la Ley de Protección al Consumidor. “Latam ha incurrido en graves y múltiples infracciones a los deberes que le impone la Ley N°19.496, lo que ha significado una afectación al interés colectivo de millares de consumidores”, señaló Hernán Calderón, presidente de Conadecus.
La demanda colectiva, presentada ante el 23° Juzgado Civil de Santiago, busca por primera vez que la justicia sancione a la empresa no solo por no desembolsar el dinero gastado por los consumidores que no recibieron el servicio, sino además que se haga cargo del daño moral colectivo y lo repare a través de una indemnización económica.
Hernán Calderón, presidente Conadecus, te invita a sumarte a la demada colectiva en www.conadecus.cl en el banner de Consultas y Reclamos, toda la información es confidencial y la atención es gratuita.